Como Solicitar o Reembolso
Para que o processo seja rápido e eficiente, siga os passos abaixo:
- Primeiro: verifique se ainda está dentro do prazo de 7 dias corridos após a compra.
- Em seguida: escolha o canal para solicitar. Você pode enviar o pedido diretamente pela plataforma onde comprou o curso ou usar o nosso formulário de contato.
- Por fim: envie as informações necessárias para identificação, como seu nome completo, e-mail usado na compra e, se possível, o número do pedido.
Como Funciona o Processo
Depois que recebermos a solicitação, analisamos e processamos o pedido de acordo com as regras da plataforma onde você realizou a compra. Assim, garantimos segurança, transparência e cumprimento dos prazos legais.
O reembolso independe do autor do curso. Você também pode abrir o pedido diretamente na plataforma de pagamento, caso prefira. Nós não exigimos justificativas nem fazemos questionamentos — respeitamos a sua decisão de continuar ou não com o curso.
Garantia de Tranquilidade
Nosso compromisso é oferecer conteúdo de qualidade e garantir a satisfação dos alunos. Ao adquirir o curso, você tem a segurança de solicitar seu dinheiro de volta caso perceba que o conteúdo não corresponde ao que procura. Com isso, eliminamos qualquer risco na sua decisão e reforçamos nossa postura de transparência.
Importante: Esta política vale para todas as vendas do curso, independentemente do canal ou plataforma utilizada para a compra.
